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私たちの仕組み

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私たちの会社は、オーストラリアで居住し、現地を旅して歩いた経験とオーストラリアの友人のネットワークを通じて、お客様が満足するオーストラリア旅行のための情報を提供とその旅行を具体化する各種の手配(交通手段及び宿泊施設)を行います。


まずは、私たちにどのような旅行をしてみたいか、「お問い合わせ」を通じて相談してみてください。

ご希望に応じた、旅行地と日程に基づいた大まかなプランをお送りします。
このプランに従って詳細な旅行計画を立てたいと思われたお客様には、申込書をメールあるいはファックスでお送りします。この段階までは無料です。

申込書に提示した申込金を送金いただくと同時に申込書を御送付下さい。
その段階から、さらに細かい交通手段や宿泊施設の相談をしていき、それに従ってお客様の旅行に必要な予約を行っていきます。なお、この段階以降、どうしても旅行できなくなった場合には、交通手段や宿泊施設の規定に従って、キャンセル料が発生することはご理解ください。

手配旅行では、旅行料金の明朗化に努めていきますので、手配した交通手段や宿泊施設の料金などを費目別に提示し、それに対して一定の手数料を頂くことになります。
取引条件の詳細に関しては、「手配旅行取引条件説明書面」を必ず御一読下さい。

なお、私たちの会社は他の旅行会社とは違い、旅の準備段階では皆様の旅程に従った細かい観光情報や旅の知恵を記載した「旅のしおり」を個々のお客様ごとにお作りして、皆様が安心して出発できるようにまた、海外に行かれた際にはメール等でサポートしています。これらのサービスが私たちの最大の特徴です。


以上が私たちの仕組みです。ご理解いただけますでしょうか?

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